“你好，請一直往前開，前方是花果山景區的停車場?！薄扒胺秸緝瓤梢話叽a乘坐景交車直達玉女峰。”近日，夜幕降臨，花果山首屆“火舞大圣花果不夜山”西游燈會如夢似幻、流光溢彩，游客秩序井然地步入光影交織的奇妙世界。此刻，市城管執法支隊景區大隊的隊員們早已分布在各個崗位，全力做好燈會保障工作。

西游燈會自1月22日開啟至3月9日結束。據不完全統計，燈會平均每日客流量上萬人。而在市民游客們安全舒心賞燈游玩的背后，離不開景區工作人員和城管隊員的默默堅守付出。

“本次燈會覆蓋了整個春節假期及前后多日，給執法工作帶來了不小的挑戰。”景區大隊中隊長蔡子強坦言。為此，景區大隊提前部署規劃，針對燈會期間可能面臨的人流高峰、市容管理難度加大以及緊急事件應對等問題，制定了詳盡的工作預案。考慮到燈會主要在夜間吸引大量游客，為有效應對夜間時段的管理需求，景區大隊調整人員配置、延長工作時間。

每天早上7時，蔡子強都會和執法隊員們一起步巡轄區3至4遍，“我們需要耐心勸導商戶規范經營，取締占道經營，引導商戶進行自我管理、自我規范、自律經營。對道路上違法違規停放的機動車與非機動車進行全面清理，引導群眾規范、有序停放車輛。”蔡子強說，“為了方便旅客，今年我們專門設置了便民服務點，點內配備了便民藥箱、雨傘等?！贝送猓瑘谭爢T們還會對點位內的每一項服務資源進行逐一核查。

從花果山山門到圣湖路沿線，每天行走1萬多步，執法隊員們卻無心看燈，心思全在市民游客的安全上。從天黑開始，他們便忙得不可開交。在此期間，不斷有市民游客因各種小狀況前來求助，有找不到孩子的，有因行動不便需要幫忙的。執法隊員們都第一時間響應，高效處置應對。

春節期間，蔡子強和同事們不僅要在接駁點安排城管隊員做好游客排隊引導，維持乘車秩序和環境整潔，還要做好文明旅游宣傳和游客咨詢引導等各項工作，確保燈會期間景區外秩序井然。

晚上10時，當絕大部分游客都已安全離去，執法隊員們的心才能稍稍放下。在寒冷的天氣里，景區大隊的執法隊員們默默守護著燈火背后的平安，確保燈會期間“零事故”。

一直以來，景區大隊與各方緊密合作，持續提升安全保障能力?？粗慰蛡冇瓮鏁r的愉悅表情，他們心中充滿了滿足與自豪。“根據經驗，逢年過節恰恰是城管工作迎來最大考驗的時候。春節期間，市民對城市環境的要求更高，因此，節日期間城市管理工作不停歇、管理要求不松懈，我們也將全力為市民營造整潔、有序、安全的節日環境。”從事城管工作已經7年的蔡子強堅定地說，“做好城市精細化管理，是我們的使命，更是我們的責任?！保◤埦Ь?孫晨晨 孫淑莉 蓋宇）