太倉武陵街水產市場，入口處的“文明誠信經營示范戶紅黑榜”非常醒目。在最新一期的榜單中，除了5家經營戶上“紅榜”外，還有2家經營戶上了“黑榜”。為進一步提高農貿市場經營戶文明素質，樹立誠信經營標桿，太倉34個農貿市場的“紅黑榜”評比已經實現全覆蓋。在軟硬件基礎設施升級之后，太倉市農貿市場正在通過紅黑榜等創新制度，不斷加強場內、場外管理，建立健全農貿市場管理的長效機制。

“我們從誠信管理、經營秩序、環境衛生、食品安全、消費安全等五大方面，對經營戶進行考核評分。”太倉市城發集團利民市場管理服務有限公司總經理程偉說，“紅榜”宣傳先進典型，“黑榜”也可以實現引導和鞭策。

市民買菜之后，即可現場根據對經營戶進行點贊或給予差評，實現對經營戶經營行為的實時反饋。來自福建的姚立志在水產市場經營“廈門水產行”攤位已經有10多年時間，此次評比他成為“紅榜”榜首。“我們一直堅持不缺斤短兩，東西要新鮮，才能對得起顧客。”姚立志說，誠信經營讓他的攤位吸引了不少老顧客，生意在太倉越做越大。

“紅黑榜”推出后，經營戶的責任意識明顯提高，更加關注攤位的衛生細節。今年以來，水產市場收到的消費者投訴數量大幅下降。“到了年底，我們還會對經常上‘紅榜’的經營戶給予適當的物質獎勵。”程偉說，紅黑榜實行動態管理，有進有出，在市場內營造起“文明創建人人參與”的濃厚氛圍。

近年來，結合文明城市創建工作，太倉不斷加強誠信體系建設，積極推進誠信經營星級示范街區、誠信紅黑榜等創建活動，引導經營者樹立誠信經營理念，不斷優化消費環境。下階段，太倉市市場監管局還將通過動態化管理，加強對示范街區和相關商戶的評估和監督，讓誠信之風浸潤全城，惠及更多的消費者。（駐太倉首席記者顧志敏）